Brugerbehov

Hvis du vil bygge et stærkt brand, skal du kende dem, du bygger det til. Arbejdet med brugerbehov handler om at forstå din målgruppe – deres udfordringer, drømme og adfærd – så du kan skabe løsninger og kommunikation, der rammer rigtigt.

Jeg hjælper virksomheder og organisationer med at afdække, hvad deres kunder, brugere eller medlemmer egentlig har brug for.
Der dukker ALTID overraskelser op – ting, man ikke selv havde set, fordi man kigger på verden indefra. Netop de indsigter gør en forskel, når et brand skal styrkes eller rebrandes.

Brugerbehov er en vigtig del af en brandstrategi, men jeg bliver også hyret ind til at varetage den del alene – som led i større rebranding- eller udviklingsopgaver.

Når du kender dine brugeres behov, kan du:

• kommunikere klarere og mere relevant

• skabe produkter og services, der rammer plet

• differentiere dig fra konkurrenterne

• opbygge stærkere relationer og loyalitet

Kort sagt: Du bliver klogere på, hvorfor dit brand bliver valgt – og hvordan du kan få endnu flere til det.